| Valeur | Modalité | Cas | |
|---|---|---|---|
| 1 | Difficultés à trouver l'organisme compétent | 6 |
8.7%
|
| 2 | Des problèmes de lecture et de compréhension des documents | 9 |
13%
|
| 3 | Un manque d'information | 8 |
11.6%
|
| 4 | Difficultés à réunir les pièces nécessaires (Fiches de paye, état civil...) | 30 |
43.5%
|
| 5 | Difficultés à se déplacer pour aller aux guichets | 2 |
2.9%
|
| 6 | Difficultés dans le contact avec le personnel administratif | 3 |
4.3%
|
| 7 | Autre (Précisez) | 11 |
15.9%
|