| Valeur | Modalité | Cas | |
|---|---|---|---|
| 3 | Un manque d'information | 5 |
22.7%
|
| 4 | Difficultés à réunir les pièces nécessaires (Fiches de paye, état civil...) | 7 |
31.8%
|
| 5 | Difficultés à se déplacer pour aller aux guichets | 3 |
13.6%
|
| 6 | Difficultés dans le contact avec le personnel administratif | 5 |
22.7%
|
| 7 | Autre (Précisez) | 2 |
9.1%
|