| Valeur | Modalité | Cas | |
|---|---|---|---|
| 1 | Difficultés à trouver l'organisme compétent | 6 |
6.5%
|
| 2 | Des problèmes de lecture et de compréhension des documents | 7 |
7.6%
|
| 3 | Un manque d'information | 11 |
12%
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| 4 | Difficultés à réunir les pièces nécessaires (Fiches de paye, état civil...) | 31 |
33.7%
|
| 5 | Difficultés à se déplacer pour aller aux guichets | 12 |
13%
|
| 6 | Difficultés dans le contact avec le personnel administratif | 20 |
21.7%
|
| 7 | Autre : Préciser | 2 |
2.2%
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| 8 | Droits insuffisants (travail non déclaré, pas assez cotisé) | 3 |
3.3%
|