Valeur | Modalité | Cas | |
---|---|---|---|
1 | 1.Difficultés à trouver l’organisme compétent | 36 |
8.9%
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2 | 2.Des problèmes de lecture et de compréhension des documents | 44 |
10.8%
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3 | 3.Un manque d’information | 65 |
16%
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4 | 4.Difficultés à réunir les pièces nécessaires (fiches de paye, état civil€¦) | 148 |
36.5%
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5 | 5.Difficultés à se déplacer pour aller aux guichets | 14 |
3.4%
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6 | 6.Difficultés dans le contact avec le personnel administratif | 62 |
15.3%
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7 | 7.Autre | 17 |
4.2%
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8 | 8.Droits insuffisants (travail non déclaré, pas assez cotisé) | 8 |
2%
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9 | 9.Longueur de la procédure (lenteur administrative, pièces supplémentaires à fournir, documents fournis perdus par l’organisme€¦) | 12 |
3%
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